Helseforetakene skal overta reiseplanlegging, informasjon om rettigheter og tilbakebetaling av utlegg til pasientreiser fra NAV i løpet av høsten. For pasienten blir den største endringen at de ikke lenger skal oppsøke NAV for å få tilbake reiseutgifter, men sende inn reiseregningsskjema.
Først ute med å overta disse oppgavene er Pasientreiser St.Olavs i Orkdal i Sør-Trøndelag. De starter 1. september. De øvrige helseforetakene følger etter i løpet av høsten, og alle skal ha tatt i bruk ny ordning innen 31.12.2009.
Helse Nord starter opp 20. oktober ved UNN Tromsø og fortsetter utover høsten. NAV har utført disse oppgavene for oss siden 2004.
Endring for pasientene
For pasientene blir den største endringen at de ikke lenger skal oppsøke NAV for å få tilbakebetalt reiseutgifter. Pasienter får et reiseregningsskjema når de er til behandling. Når de kommer hjem skal de fylle ut skjemaet. Reiseregningen sendes så i en ferdigadressert konvolutt, og pasientene får utbetalt det beløpet de har krav på.
Trenger de hjelp kan de ringe Pasientreiser 05515, som er ett felles nasjonalt telefonnummer. Her får de svar på alle spørsmål om pasientreiser. Pasientene skal også ringe 05515 for å bestille pasientreiser med rekvisisjon, og for å få rekvisisjon til annen transport når det ikke finnes rutegående tilbud.
Pasientene kan finne nyttig informasjon om pasientreiser på nettsiden: www.pasientreiser.no. Det er også sendt ut informasjonsmateriell til alle sykehus, fastleger og transportører om den nye ordningen.
Praktiske endringer – uendrede rettigheter
Selv om det er noen praktiske endringer, så forblir pasientenes rettigheter uendret. Hovedregelen er at en får dekket billigste reisemåte med rutegående transport til og fra behandling.
Klikk her for å lese mer om når endringene skjer i ditt helseforetak og kommune. (Lenke til artikkel med oversikt over kommuner og tidspunkt).
Slik fikser pasientene reiseoppgjør:
1.Få reiseregning og ferdigadressert konvolutt hos behandler. Reiseregningsskjema kan også lastes ned på www.pasientreiser.no
2.Fyll ut reiseregningen og legg ved alle originalkvitteringer.
3.Sett frimerke på den ferdigadresserte konvolutten eller bruk en konvolutt du har selv, og send inn til Helseforetakenes senter for pasientreiser.
Først ute med å overta disse oppgavene er Pasientreiser St.Olavs i Orkdal i Sør-Trøndelag. De starter 1. september. De øvrige helseforetakene følger etter i løpet av høsten, og alle skal ha tatt i bruk ny ordning innen 31.12.2009.
Helse Nord starter opp 20. oktober ved UNN Tromsø og fortsetter utover høsten. NAV har utført disse oppgavene for oss siden 2004.
Endring for pasienteneFor pasientene blir den største endringen at de ikke lenger skal oppsøke NAV for å få tilbakebetalt reiseutgifter. Pasienter får et reiseregningsskjema når de er til behandling. Når de kommer hjem skal de fylle ut skjemaet. Reiseregningen sendes så i en ferdigadressert konvolutt, og pasientene får utbetalt det beløpet de har krav på.
Trenger de hjelp kan de ringe Pasientreiser 05515, som er ett felles nasjonalt telefonnummer. Her får de svar på alle spørsmål om pasientreiser. Pasientene skal også ringe 05515 for å bestille pasientreiser med rekvisisjon, og for å få rekvisisjon til annen transport når det ikke finnes rutegående tilbud.
Pasientene kan finne nyttig informasjon om pasientreiser på nettsiden: www.pasientreiser.no. Det er også sendt ut informasjonsmateriell til alle sykehus, fastleger og transportører om den nye ordningen.
Praktiske endringer – uendrede rettigheterSelv om det er noen praktiske endringer, så forblir pasientenes rettigheter uendret. Hovedregelen er at en får dekket billigste reisemåte med rutegående transport til og fra behandling.
Klikk her for å lese mer om når endringene skjer i ditt helseforetak og kommune. (Lenke til artikkel med oversikt over kommuner og tidspunkt).
Slik fikser pasientene reiseoppgjør:Få reiseregning og ferdigadressert konvolutt hos behandler. Reiseregningsskjema kan også lastes ned på www.pasientreiser.noFyll ut reiseregningen og legg ved alle originalkvitteringer.Sett frimerke på den ferdigadresserte konvolutten eller bruk en konvolutt du har selv, og send inn til Helseforetakenes senter for pasientreiser.
For mer informasjon se www.pasientreiser.no
«
tilbake
